Реклама Google

Проблемы с подключением к спутниковому телевидению Yes

Архив вопросов по различным темам / Проблемы с подключением к спутниковому телевидению Yes

ВОПРОС:
В сентябре месяце я подключился к спутниковому телевидению Yes при этом посредством этой же компании, я «отключился» от услуг кабельной компании Tevel (заполнил бланк hодаа ле нитук). Техник компании Yes забрал старый декодер компании Tevel и поставил новый компании Yes, и выдал справку об отключении старого.
В компании Yes меня заверили, что дигитальный декодер будет, возвращен компании кабельного телевидения (это обычная практика).
Позвонив в «старую компанию» TEVEL мне сказали, что «мемир» до сих пор не возвращен, (хотя прошло уже около месяца), и поэтому являюсь клиентом компании кабельного телевидения, и остаюсь платить ежемесячные взносы.
В «новой компании» YES говорят, что им нужно это проверить, почему, старая компания утверждает, что не получила своё оборудование, и это тоже тянется уже несколько недель, и я там (в YES) не дают вразумительного ответа. Из-за этого я должен быть клиентом двух компаний и должен платить обоим.
1. Подскажите, как выйти из этого казуса.
2. Я сделал магнитофонную запись телефонного разговора, с представителями «новой компании» YES, где мне сначала сказали, что все «беседер» оборудовании уже возвращено, теперь другой человек утверждает, что вопрос о возврате оборудования, им нужно «проверить», как можно использовать эти записи для решения, данного вопроса.
Дмитрий.

ОТВЕТ:
1. В крайнем случае вы сможете обратиться в суд по мелким искам против компании YES.

2. Магнитофонная запись разговора, сделанная одним из его учстников, может быть представлена в качестве доказательства в суде.

Адвокат Эли (Ильи) Гервиц
Офицер юстиции запаса армии обороны Израиля
Тель-Авив  67252  пр. Ротшильд 134
тел. 03-6850444, факс 03-6856363
пишите: eli@advokat.co.il
[версия для печати]

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Рубрики

Полезное